Blogul Eximtur
6 detalii ce n-ar trebui sa-ti scape cand rezervi un hotel
Cu totii ne dorim sa ne rezervam o camera de hotel intr-o locatie perfecta atunci cand vizitam un oras necunoscut. Indiferent daca este in centrul istoric sau la periferie, majoritatea hotelurilor lumii urmeaza un set de reguli stabilite international. Astazi iti vom da o serie de detalii importante cu privire la hoteluri, astfel ca data viitoare cand iti faci planuri de vacanta si vrei sa iti rezervi cazarea din timp, sa fii complet pregatit.
1. Tipuri de camere
sursa imaginii: Wikimedia
In functie de numarul de stele al hotelului, poti beneficia de o diversitate mare de camere. De regula, acestea sunt clasificate in functie de o serie de criterii ce tin cont de numarul şi marimea paturilor, dotarile oferite, clienţii carora li se adreseaza. Dar care e diferenta intre tipurile de camera de hotel (de exemplu, ce inseamna camera dubla sau twin)?
- Camera single – este o camera pentru o singura persoana ce are un singur pat, la rezervarea unei camere single se poate primi si o camera dubla in regim single (orice tip de dubla);
- Camera dubla – este o camera pentru doua persoane ce are un pat dublu (matrimonial);
- Camera twin – este o camera pentru doua persoane cu doua paturi separate;
- Triple room – este o camera pentru trei persoane cu trei paturi, sau un pat dublu plus un pat suplimentar ( sau canapea extensibila, etc.)
- Camera cvadrupla/ Quad – este o cameră pentru patru persoane (poate avea mai multe configuratii de pat – 2 paturi duble, 4 paturi de o persoana, etc);
- King – este o camera cu un pat extra large, pentru 2 persoane;
- Suite – este un apartament de regula compus dintr-una sau mai multe camere de dormit si zona de living room;
- Junior suite – Sunt camere mai spatioase, pentru 2-4 persoane cu 1 sau 2 incaperi (de obicei dormitor si living);
- Studio – spatiu de cazare in care bucataria/chicineta si dormitorul se afla intr-o singura incapere.
Ce trebuie sa stii este ca daca iti rezervi o camera intr-un hotel, configuratia paturilor nu iti este garantata. Cu toate acestea, in masura disponibilitatii, hotelul iti va pune la dispozitie configuratia care iti convine cel mai mult.
Avand in vedere politicile in vigoare din majoritatea tarilor, fumatul in hotel este permis numai in locuri special amenajate, asa ca daca esti fumator, nu uita sa ceri o camera speciala destinata fumatorilor. Altfel, este posibil sa trebuiasca sa iesi din hotel pentru a fuma, in cazul in care camera ta nu este prevazuta cu balcon sau terasa.
2. Facilitati standard si extra
sursa imaginii: Wikimedia
Daca optezi pentru un hotel de 1-2*, vei beneficia de o camera, o baie si servicii zilnice de curatenie, plus un televizor (la cerere, in unele cazuri). O camera de 3* standard in schimb, iti permite accesul la televizor, Internet, mai mult spatiu in camera, mobilier modern, mini – bar, un birou, o noptiera si alte facilitati. Evident, in functie de tara in care te duci, poti gasi intr-un hotel de 3* o serie de avantaje pe care se poate sa nu le intalnesti in hoteluri similare din alte tari. De la uscator de par si papuci de casa, la produse cosmetice si echipamente tehnice, facilitatile pot varia.
Bineinteles, pe masura ce creste numarul de stele, facilitatile puse la dispozitie sunt din ce in ce mai multe. De exemplu, hotelurile de 5* sunt adevarate opere de arta, de la aspectul peretilor la ultimele modele de jacuzzi instalate in baile somptuoase. In general, facilitatile standard ale acestora includ si room – service, camera de depozitare a bagajelor si seif pentru valori.
De asemenea, pe langa facilitatile standard incluse in costul cazarii, multe hoteluri ai si facilitati contra cost (in functie de numarul de stele si de politica hotelului). Astfel, vei intalni deseori hoteluri cu spa, zona de fitness, masaj, terenuri de sport, piscina si multe altele, care sunt fie incluse in pretul cazarii, fie contra cost.
3. Taxa de oras / statiune
sursa imaginii: Fotopedia
Atunci cand iti faci planul de vacanta, bugetul este intotdeauna esential. In afara de cheltuielile cu cazarea si mancarea, uneori trebuie sa iei in calcul si taxa de oras/ statiune. Aceasta este o taxa perceputa de unele orase sau statiuni din diverse tari si este posibil sa trebuiasca sa o platesti la receptia hotelului atunci cand te cazezi sau cand pleci de acolo la terminarea sejurului.
De cele mai multe ori taxa variaza in functie de clasificarea hotelului in care stai si se inmulteste cu numarul de nopti petrecute in hotel. Cateva dintre orasele din Europa care percep aceasta taxa sunt Parisul, Barcelona, Amsterdamul, Roma si majoritatea oraselor din Italia. Pentru a nu lasa nici un detaliu semnificativ deoparte, cand iti rezervi vacanta, nu uita sa intrebi compania de turism despre aceste sume suplimentare.
4. Tipuri de masa
sursa imaginii: Pixabay
Acesta este un subiect cu care multi turisti au probleme. O camera cu mic dejun inclus suna bine in orice destinatie ai alege, dar cum stii la ce sa te astepti cand auzi denumiri ca „demipensiune” si „all inclusive”? Hai sa o luam pe rand.
- Demipensiune – Acest regim de masa iti ofera micul dejun si una dintre cele doua mese principale, dar de regula este vorba despre cina.
- Pensiune completa – In astfel de regim de cazare si masa vei beneficia de micul dejun, pranz si cina. In pret nu ai incluse bauturi alcoolice sau nealcoolice, acestea trebuind platite separat.
- All inclusive – Regimul all inclusive contine: pensiune completa (toate cele 3 mese principale) si consumul de bauturi alcoolice si nealcoolice autohtone. Daca te cazezi la un hotel cu inalte standarde si optezi pentru un regim all inclusive, vei beneficia si de diverse posibilitati de sport si divertisment, precum si programe pentru copii. Unele hoteluri limiteaza regimul all inclusive la anumite ore din zi sau la anumite produse, oferind si varianta de Ultra all inclusive, ce nu se supune acestor limitari.
- Meniul de tip bufet suedez este simplu de inteles : cu cat hotelul este mai luxos si mai inalt in rang, cu atat va fi mai mare diversitatea produselor din care iti poti alege ce si cat vrei la fiecare masa. Daca gasesti in descrierea hotelului faptul ca beneficiezi de mic dejun de tip bufet suedez, sa stii ca in principal vei gasi o combinatie intre micul dejun englezesc si cel continental, cu produse la alegere.
- Meniul a la carte este practic meniul tip restaurant: iti alegi din lista preparatele care te intereseaza cel mai mult si platesti pretul fixat.
- Micul dejun – unele facilitati de cazare iti ofera numai bed & breakfast, in timp ce altele, o varietate mai mare de a lua masa in incinta hotelului, asa cum am vazut. Poti sa iei micul dejun in principal in doua forme:
- Mic dejun continental: acest tip de mic dejun este gandit astfel incat sa iti tina de foame pana la urmatoarea masa a zilei. Nu este foarte bogat, dar majoritatea hotelurilor, in functie de zona in care calatoresti, se lauda cu mici adaugiri locale. Astfel, un mic dejun continental se compune de regula dintr-o bautura calda (cafea, ceai, etc), produse de patiserie, unt, gem, miere. In unele regiuni, micul dejun de tip continental poate contine si branzeturi, mezeluri sau fructe, iaurt si cereale.
- Mic dejun englezesc / american: acest tip de mic dejun este inspirat din cultura popoarelor care considera ca masa de dimineata este cea mai importanta masa a zilei. Nu trebuie sa fii uimit daca vei gasi la micul dejun american paine prajita, ciuperci, carnaciori, legume, fructe, produse dulci si sarate, mezeluri, branzeturi sau mancaruri tipic englezesti, mai grele, dar delicioase, cum sunt fasolea boabe sau ouale prajite cu sunca.
Ce trebuie sa retii este ca regimul de masa hotelier nu este reglementat la fel ca cel de cazare. In functie de zona geografica, hotel, clasificare si destinatie, poti gasi combinatii intre mai multe tipuri de meniuri si facilitati.
5. Diferente intre categoriile de clasificare a unitatilor de cazare in functie de destinatie
sursa imaginii: Wikimedia
Suna complicat, dar in realitate nu este. In functie de preferinte, poti alege:
- Hoteluri
- Vile
- Pensiuni
- Bungalouri
- Sate de vacanta
- Unitati de agroturism
- Cabane
- Campinguri
Evident, atunci cand vine vorba de hoteluri, unitatile de cazare sunt clasificate in functie de legislatia in vigoare din tara respectiva. Normele autoritatilor de resort locale sunt cele care stabilesc clasificarile si acestea pot varia de la o tara la alta. Astfel, exista hoteluri de la 1* la 7* si toate difera in functie de facilitati.
6. Tarife aplicabile copiilor
sursa imaginii: Speedofcreativity
Suntem pe ultima suta de metri, asa ca nu a mai ramas decat sa iti explicam cum sa iti calculezi un sejur de vis alaturi de cei dragi.
Cazarea copiilor la hotel depinde in mare parte de politica hotelului respectiv. De exemplu, exista hoteluri cu tarife speciale pentru copiii aflati sub varsta de 4 ani la data check–in–ului, dar altele ofera preturi speciale inclusiv copiilor sub varsta de 12 ani. In functie de hotel, poti beneficia de gratuitate completa daca ai un copil sub varsta de 5 – 7 ani. Majoritatea hotelurilor aloca un pat suplimentar pentru copil in camera parintilor, dar exista si optiunea de a dormi cu copilul in acelasi pat.
Hotelurile cu numar ridicat de stele sau cu standarde inalte de calitate ofera o serie de servicii de asistenta, ingrijire si divertisment suplimentare pentru copii, de la petreceri pentru copii, pana la servicii de baby – sitting, cresa, cursuri de vara, cercuri si workshop-uri.
Speram ca acum ai toate informatiile necesare pentru a-ti rezerva un hotel in orice destinatie turistica gasesti. Daca mai ai intrebari legate de rezervarea unui hotel, scrie-ne intr-un comentariu si iti raspundem cat de repede!
Pe scurt, in acest articol am vorbit despre 6 detalii ce n-ar trebui sa-ti scape cand rezervi un hotel: tipul de camera, facilitati standard si extra, taxa de oras / statiune, tipuri de masa, diferente intre categoriile de clasificare a unitatilor de cazare in functie de destinatie si tarife aplicabile copiilor.
Informatia mi-a fost de mare folos. Va multumesc !!!
Si noi iti multumim mult de tot pentru feedback, Irina! Ne bucuram oricand auzim ca am venit cu informatii utile!
Buna! Am o intrebare. Am auzit ca la hotelurile de peste 4 stele poti lua ca suvenir papuci de casa, prosop etc. Mi se pare destul de ciudat sa „furi” din hoteluri. E adevarat?
Salut Marinela si multumim ca ne-ai scris!
Intr-adevar, in majoritatea cazurilor, nu se pot lua din hoteluri prosoapele, halatul, etc. Insa unele hoteluri (de clasa superioara) incurajeaza oaspetii sa pastreze astfel de articole (de obicei branduite cu logo-ul hotelului/lantului, de ex. ratustele de cauciuc specifice lantului Hilton), ca o strategie de fidelizare / promovare.
Poti sa verifici exemple in acest articol.
Super informativ articolul. Cinste cui l-a conceput!
Bună, Bogdan! Ne bucurăm mult că ți-a fost de ajutor articolul și te așteptăm pe blog și pentru alte articole. 🙂
Buna.Va rog sa imi spuneti daca exista vreo diferenta intre camera dubla superioara si camera dubla matrimoniala.Va multumesc!
Buna, Anca, multumim ca ne-ai scris! 🙂 Tipurile de camere pornesc de la camera dubla standard, care are facilitati standard, urmata de camera dubla superior, care are anumite facilitati in plus fata de cea standard (de exemplu, camera e mai mare, are baie cu cada, in loc de baie cu dus), camera dubla deluxe, juniorsuite, suite, apartament, bungalow etc.
In ceea ce priveste tipul de camera dubla matrimoniala, aceasta denumire se refera la tipul de pat care se gaseste in acea camera, respectiv un singur pat mare, pentru 2 persoane. Intr-o camera de hotel se pot gasi trei variante de paturi: unul singur mare, doua paturi separate sau doua paturi puse unul langa celalalt.
Atat camera dubla standard, cat si celelalte, pot fi dotate cu un pat matrimonial.
Sper ca ti-am fost de ajutor cu raspunsul. 🙂
Multumesc frumos…Chiar mi-ati fost de ajutor!!!
Cu mare drag, Anca! 🙂
Eu vreau sa fac o rezervare si mam icurcat eu am scris in oferta ca vreau doua camere pt ca santem doi adulti si doi copii de 16ani si nustiu daca au luat si copii incalcul cand mi-a dat rezervarea scria camera triws /dubla(o persoana) si la adoua lafel se ia si copii nu…
Buna, Liliana, multumim ca ne-ai scris! Ne poti spune despre ce oferta este vorba? Destinatie, perioada si facilitati, pentru a putea investiga situatia. 🙂 Multumim!
Va rog sa-mi spuneti care este diferenta intre all inclusive light si pensiune complete (FB)
Va multumesc
Buna!
La All Inclusive light sunt incluse, pe langa cele 3 mese principale si eventual anumite gustari intre mese, bauturi alcoolice si nealcoolice, dar destul de limitate ca si varietate si uneori doar in anumite intervale orare.
Pensiunea completa presupune doar cele 3 mese principale din zi, fara gustari intre mese si fara niciun fel de bauturi. Nici apa nu este inclusa la masa, cu exceptia micului dejun unde se ofera apa si cafea sau ceai. Mai exista si pensiune completa plus, unde la cele 3 mese principale se serveste cate un pahar de apa si/sau un pahar de vin/bere/suc dar nu exista posibilitatea de bauturi nelimitate ca si cantitate gratuit.
Buna ziua ! As vrea sa stiu ce inseamna camera dubla family?Multumesc!
Buna, Alexandra!
Camera dubla family este o camera formata dintr-o singura incapere, unde exista un pat pentru 2 persoane (de regula pentru adulti) si inca 2 „posibilitati de dormit” pentru copii. In functie de hotel, cele 2 posibilitati de dormit pentru copii pot sa fie paturi suplimentare pliante, canapea extensibila sau combinatie. Unele hoteluri (mai ales cele care ofera conditii mai bune de cazare) au camere familiale formate din 2 incaperi, un dormitor cu pat dublu si o sufragerie cu „posibilitatile de dormit” pentru copii, adica pat pliant sau canapea extensibila.
Buna ziua,
Am gasit oferta la un hotel in Bulgaria, camera twin. Am vazut pozele, in camera exista si canapea extensibila. Daca patesc prin Booking pentru doua persoane, pentru a tereia persoana (copil 16 ani)in camera noastra putem plati la receptie? Cum se procedeaza, este 50% din pretul camerei noastre? De ce sa mai iau inca o camera pentru o persoana care costa mai mult?
Buna, Nicoleta, nu stim exact care sunt politicile site-ului Booking si modul in care se face plata pentru a treia persoana daca se achizitioneaza de la ei, asa ca cel mai bine ar fi sa redirectionezi intrebarea catre ei. 🙂 O zi frumoasa!
Ce inseamna sa maisonette la cazare pt 2 adulti si dai copii?
Buna, Claudia, multumim ca ne-ai scris! Pentru a-ti raspunde la intrebare, e important de stiut ca tipul de cazare Maisonette difera in functie de unitatile de cazare. In general, maisonette se refera la un spatiu de cazare care este compus din doua nivele (acces pe scari) si poate fi un spatiu deschis (fara usa la etaj). Primul nivel este format dintr-o zona de living (poate fi considerat un spatiu de dormit) si baie; uneori poate fi living cu chicineta, baie si un dormitor cu usa. La al doilea nivel, gasesti un dormitor si baie – pot fi mai multe dormitoare si baie, in functie de marimea unitatii de cazare. Speram ca-ti sunt utile informatiile si iti uram o zi frumoasa si racoroasa! 🙂
Nu inteleg preturile la hoteluri. De exemplu o camera dubla se taxează de o persoana sau doua? Multumesc!
Buna Valy! In camera dubla se cazeaza in general doua persoane si se taxeaza doua persoane.Dar exista si camere single unde se poate caza o singura persoana, iar costul acesteia este aproximativ 80% din camera dubla tarifata pentru doi adulti, dar nu este o regula, depinde de hotel.
Care este diferența intre al inclusive si ultimatum al inclusive?mulțumesc frumos.
Buna! Ultimatum all-inclusive este un all-inclusive personalizat de catre unitatea de cazare.
F bun articolul.am o intrebare:pat suplimentar in camera inseamna un pat normal cu cadru sau o simpla saltea pusa pe jos?asa ni s a oferit pt cel de al doilea copil!in Romania,evident!multam
Buna, Marian, multumim ca ne-ai scris! 🙂 Nu se poate garanta niciodata dinainte ce fel de pat suplimentar vor avea clientii in camera cu extra bed.
Fiecare hotel are alta varianta si chiar acelasi hotel poate avea mai multe variante. Poate fi: pat single normal, pat pliant, canapea extensibila sau fotoliu extensibil. Iti recomandam sa intrebi la hotelul la care vei sta ce optiuni exista pentru extra bed. 🙂
O zi faina!
ce este o camera DOUBLE LAND VIEW ?multumest anticipat
Buna, Florin! Este vorba despre camera dubla cu pat matrimonial cu vedere spre curtea hotelului sau spatele hotelului (land view). Se foloseste atunci cand hotelul este amplasat paralel cu marea – cei care au camere spre mare au SEA VIEW (si de obicei platesc mai mult), iar ceilalti au LAND VIEW.
O zi frumoasa sa ai!
Buna ziua,
As dori sa stiu ce inseamna „rep service”. Va multumesc anticipat pentru raspuns.
Magda Gruia
Bună, Magda, mulțumim că ne-ai scris! Ne poți da câteva detalii legate de contextul în care ai citit acest termen? Mulțumim!
Bună seara! Camera dubla superioara și demipensiune pt o familie cu un copil de 10 ani ce înseamnă? Este si copilul inclus la masa sau trebuie sa plătesc pt el? Multumesc
Bună, Nicoleta, mulțumim că ne-ai scris! 🙂
Camera dubla superior este de obicei: fie o cameră mai mare, fie o cameră cu mobilier/utilități mai noi și moderne sau ambele – diferentierea se face atunci când un hotel are ambele tipuri de camere (standard și superior) de aceeași categorie (același nr. de stele).
Regimul de cazare și masă pentru copii diferă de la hotel la hotel (nu în funcție de tipul de cameră). In general, la copiii cu vârsta de peste 10 ani se solicită 50% din prețul de cazare dacă se solicita pat suplimentar (altfel – dacă copilul doarme în pat cu adulții, cazarea e gratuită) și 40-60% din tariful de masă (sunt hoteluri care ofera gratuitate până la 14 ani, iar altele au un procent de 70% din tariful pentru adult).
Sperăm că ți-am răspuns la întrebare. 🙂
Ce inseamna hotel cu patio?
Bună, Ana! Se referă la o terasă amenajată pentru relaxare, luarea mesei etc.
Multumesc de informatie! Mult succes!
Bunaaa! Ce inseamna FC(fisa cont)
Fisa cont presupune ca la momentul check-in-ului vi se deschide o fisa de valoarea sumei agreate. Puteti consuma mancare, apa si bauturi racoritoare de regula, pana la atingerea pragului respectiv. Astfel, puteti intr-o zi sa consumati mai mult, iar in alta mai putin, dupa cum doriti.
Va dorim vacante minunate!
Va mulțumesc pentru ajutorul acordat. O informație foarte folositoare. O zi frumoasa va doresc
Va rog sa-mi explicati ce inseamna masa in cont, atunci cand se specifica o anumita suma zilnica.
Buna ziua!
Masa in cont presupune ca la momentul check-in-ului vi se deschide o fisa de valoarea sumei agreate. Puteti consuma mancare, apa si bauturi racoritoare de regula, pana la atingerea pragului respectiv. Astfel, puteti intr-o zi sa consumati mai mult, iar in alta mai putin, dupa cum doriti.
Buna ziua
Daca am oferta cu micdejun inclus inseamna ca panzu si cina sunt si ele sau doar miculdejun
Multumesc
Buna, Diana!
Daca in oferta este specificat ca doar micul dejun este inclus, atunci pranzul si cina nu sunt incluse.
Iti dorim vacante frumoase!
Bună. Vreau să fac o rezervare la Milano, dar gasesc destul de des conceptul de „baie comună”. Ce înseamnă asta? Mulțumesc.
Buna, Adyhant!
Exista anumite hoteluri (de regula unele de 1* sau 2*) in care camerele nu au baie proprie, aceasta se afla pe un hol, la ea avand acces clientii de la mai multe camere.