7 situatii in care sa apelezi la o companie de turism

Organizarea unei vacante poate fi o activitate extrem de placuta, insa si una care consuma foarte mult timp si energie. In linii mari, companiile de profil au aparut tocmai din acest motiv: pentru a oferi raspunsuri practice intrebarilor noastre legate de deplasari, sejur si toate detaliile care graviteaza in jurul acestora.

Care sunt, insa, intrebarile la care o companie de profil trebuie sa raspunda? Care sunt momentele in care o companie de turism este cea careia trebuie sa ii adresam intrebarile noastre? In acest articol din seria #eximturisme iti vom prezenta sapte situatii in care compania de turism este raspunsul.

1. Cand timpul este foarte pretios

Majoritatea oamenilor prefera, in mod ideal, sa isi organizeze vacanta cu cateva luni bune in avans si sa aiba destul timp pentru a descoperi toate detaliile care pot contribui la succesul sejurului. In realitate, insa, lucrurile sunt deseori mult mai dinamice si trebuie sa raspundem cu flexibilitate.

Un concediu programat tarziu sau o calatorie decisa pe ultima suta de metri ne pot lasa, de multe ori, prea putin timp pentru a planifica. Acest lucru constituie, mai ales in contextul unui program aglomerat, o adevarata problema. Din fericire, aceasta este una dintre situatiile in care o companie de turism devine raspunsul optim.

Planificand solutii complete pentru o multime de clienti si avand la dispozitie o platforma pregatita pentru acest tip de scenarii, un consultant al unei firme specializate te va ajuta sa economisesti timp, mai ales cand acesta este foarte limitat. Totodata, isi va face treaba repede si eficient pentru ca, ei bine… tocmai de aceea ai apelat la serviciile sale!

2. Cand iti doresti totul organizat de la A la Z

Un alt avantaj al agentiilor de turism este faptul ca ofera pachete integrate, acoperind intreaga paleta de servicii incluse intr-o deplasare, fie ca este una de placere sau in interes de serviciu. Incepand cu transportul, transferurile, cazarea sau mesele si pana la excursiile optionale, intrarile la muzee sau activitatile pentru copii, o companie de turism are expertiza necesara pentru a se ocupa de tot ce ai nevoie.

Pe langa timpul castigat, acest aspect aduce un alt mare avantaj: te usureaza de stresul organizarii. Stabilirea si planificarea tuturor detaliilor unei deplasari pot consuma multe resurse. Acest lucru este valabil indiferent daca vorbim de o vizita de afaceri, un city-break, un circuit turistic sau o saptamana la mare. Scopul unei agentii de turism este tocmai sa raspunda cerintelor personalizate cu pachete complete si sa te scape de presiunea organizarii unei deplasari ca la carte.

3. Cand ai nevoie de sprijin indiferent de ora

Atunci cand apelezi la o companie specializata, aceasta este responsabila nu numai sa se asigure ca totul merge conform planurilor tale, ci si sa ofere consultanta si suport atunci cand este nevoie.

Tocmai de aceea, companiile mari pun la dispozitia clientilor servicii de suport non-stop pentru a putea adresa orice problema poate aparea la fata locului. Fie ca este vorba despre un zbor pierdut, o problema neasteptata cu cazarea sau o alta surpriza neasteptata, te vei simti mult mai in siguranta stiind ca exista un numar de telefon la care poti apela indiferent de ora. Chiar daca un apel de urgenta intr-o situatie neprevazuta este o raritate, faptul ca esti acoperit intr-un astfel de caz constituie un punct in plus pentru o firma de profil.

4. Cand vrei sa profiti de cazare la pretul corect

Un jucator al pietei ospitalitatii beneficiaza de un avantaj pe care niciunul dintre noi nu il are ca individ: poate negocia cu hotelurile sau lanturile hoteliere dintr-o pozitie de superioritate datorita numarului mare de clienti pe care il garanteaza. Tocmai de aceea, o companie de turism va beneficia de tarife preferentiale in cazul cazarii, reusind sa ofere preturi mult mai avantajoase la cazare decat tarifele de receptie.

Pe scurt, un consultant iti poate garanta, aproape in fiecare caz, cel mai bun pret.

5. Cand zborul poate deveni o durere de cap

Datorita dinamicii pietei, preturile biletelor de avion pot fluctua mai ceva ca actiunile de la bursa. In doar jumatate de ora, un bilet pe care ne bazam poate fi indisponibil sau poate costa dublu. Fiecare companie aeriana are o strategie proprie si, atunci cand avem nevoie de bilete pentru un zbor lung sau traseul presupune mai multe escale, lucrurile se pot complica foarte tare.

Din nou, reprezentantii unei companii de turism pot face diferenta. Datorita experientei si deoarece cunosc piata, rutele cele mai propice, particularitatile aeroporturilor si a companiilor aeriene, angajatii unei firme de specialitate detin nu numai expertiza necesara, ci si viteza de reactie si contactele potrivite pentru a gasi rapid cea mai buna solutie. In caz de nevoie, un consultant specializat poate rezerva un bilet pentru o anumita perioada de timp, un serviciu indisponibil persoanelor individuale in cele mai multe cazuri si iti poate oferi ajutor si in cazul modificarii unei rute.

6. Cand afacerea ta are nevoie de sprijin profesionist

Consultanta specializata oferita firmelor este un alt avantaj. Fie ca este vorba de o simpla calatorie individuala in interes de serviciu, o conferinta la care se deplaseaza mai multi angajati sau un team-building, este de datoria unei companii de profil sa ofere cele mai utile sfaturi si consultanta.

Datorita globalizarii, calatoriile internationale in interes de serviciu au ajuns sa reprezinte un procent semnificativ din activitatea companiilor de turism, cele mai bune dintre acestea dezvoltand departamente speciale. Astfel, o firma de profil solida, cu experienta in domeniu, va intelege nevoile specifice ale unei calatorii de afaceri si va putea oferi cele mai bune raspunsuri, fie ca este vorba despre o deplasare internationala sau una in Romania.

7. Cand ai nevoie de sfaturi foarte exacte

Nimeni nu poate cunoaste o destinatie turistica la fel de bine ca un localnic, insa consultantii din domeniu sunt cei care ocupa, cu mandrie, locul 2 in acest top. Cand vine vorba de mijloace de transport, clima, asigurari de calatorie, vize, puncte de interes, restaurante sau activitati pentru copii, reprezentantii companiilor de turism sunt cei care detin raspunsurile.

Datorita profilului ocupatiei lor, consultantii ajung sa cunoasca destinatiile turistice in profunzime. De aceea, acestia pot oferi recomandari si sfaturi de calatorie exacte, documentate si pliate pe nevoile fiecarui client in parte.

Acestea sunt sapte motive pentru care o companie specializata poate face diferenta. Ai intrebari despre unul din punctele de mai sus? Lasa un comentariu si-ti vom raspunde cat de repede!